Sejfa

Vad är Sejfa?

Sejfa är en digital hemförsäkring som startade i januari 2024. Bakom bolaget står åtta lokala länsbolag inom Länsförsäkringar. Det Sejfa själva lyfter fram är en okomplicerad försäkring där det ska vara enkelt att få sitt pris, teckna och anmäla skador, allt på nätet. Försäkringen förmedlas av Sejfa AB (organisationsnummer 559378-1676, Göteborg), och försäkringsgivare är ett av länsförsäkringsbolagen.

Sejfa säljer bara hemförsäkring, och den finns för dig som bor i hyresrätt eller bostadsrätt. Någon villaförsäkring har de inte. Bil, djur och personförsäkringar får du ordna hos något annat bolag.

Vad ingår i Sejfas hemförsäkring?

Sejfa har ett enda upplägg, och det mesta ingår från start. Ditt lösöre är försäkrat upp till 1 miljon kronor mot bland annat stöld, brand, vattenskador, storm och skador på installationer och hushållsmaskiner. Till det kommer ansvarsskydd på upp till 5 miljoner kronor, rättsskydd på upp till 340 000 kronor och överfallsskydd. Krisstöd och hjälp vid id-stöld finns också med.

Allrisk (drulle) ingår och gäller plötsliga och oförutsedda skador på dina saker, till exempel en mobil som tappas i golvet. Ersättningen ur allriskdelen är högst 100 000 kronor, och cyklar täcks inte av den. Utökat reseskydd ingår också och gäller under resans första 45 dagar. Bor du i bostadsrätt följer bostadsrättstillägget alltid med, så det är inget du väljer till eller från.

Grundsjälvrisken är 1 500 kronor. Några skador har högre självrisk, som läckageskador med 3 000 kronor, och för cykel är den 25 procent av skadan, dock lägst grundsjälvrisken. Vill du ha bättre skydd för cykeln finns tillägget Supersejfa Cykel, med 500 kronor i självrisk och mildare värdeminskning för äldre cyklar.

Två saker är bra att känna till om elektronik. Datorer, tv och kameror ersätts till fullt nypris de första två åren, men mobiltelefoner får inte nyprisersättning. Läs gärna villkoren hos Sejfa för just ditt fall, eftersom många skydd har egna begränsningar och aktsamhetskrav.

Så tecknar du försäkring hos Sejfa

Du kan få ditt pris och teckna försäkringen digitalt, via Sejfas webb eller i appen. Du svarar på några frågor om din bostad och får priset direkt. Sejfa själva räknar med att det tar ungefär en minut.

Försäkringen tecknas på ett år men har ingen bindningstid, så du kan säga upp den när du vill. Den börjar gälla dagen efter att du ansökt, om ni inte kommit överens om något annat. Du betalar månadsvis eller årsvis. Tecknar du på distans har du dessutom 14 dagars ångerrätt.

Besök Sejfa

Skadeanmälan och Smart Skada

Skadeanmälan är det Sejfa lägger mest vikt vid. Tjänsten heter Smart Skada och bygger på att du anmäler skadan digitalt i en dialog där generativ AI används för att göra anmälan enklare och snabbare för dig. AI:n är alltså en hjälp i samtalet, den är inte den som fattar beslut om din försäkring eller bestämmer ersättningens storlek.

Själva skaderegleringen hanteras inom Länsförsäkringar.

Hur når jag Sejfas kundtjänst?

Du kan chatta eller mejla [email protected], och du kan också ringa på 013-29 96 99. Telefonen är öppen vardagar kl. 10–15, så jobbar du dagtid får du antagligen använda chatten eller mejlen i stället.

Vem passar Sejfa för?

Sejfa passar dig som bor i hyresrätt eller bostadsrätt och vill ha en hemförsäkring som är enkel att teckna och använda på nätet. Behöver du försäkra en villa, eller vill ha hemförsäkringen, bilen och djuren hos samma bolag, får du leta vidare.