Insurello omdöme 2026 — är Insurello bluff eller seriöst?
Insurello är ett svenskt företag som hjälper privatpersoner att driva försäkringsärenden mot försäkringsbolagen. Bolaget grundades 2016 av Marcus Janback och är licensierad försäkringsförmedlare under Finansinspektionens tillsyn. Modellen är no-win-no-fee — tar Insurello inte hem någon ersättning till kunden, tar de inte heller betalt. Här går vi igenom hur bolaget värderas av kunderna och svarar på frågan om Insurello är en bluff.
- Insurello omdöme 2026 — är Insurello bluff eller seriöst?
Är Insurello en bluff?
Nej. Insurello är ett registrerat svenskt bolag som drivs öppet, har en känd ägarstruktur och en transparent prismodell. Frågan "Insurello bluff" är vanlig på Google eftersom modellen — att en tredje part driver ditt försäkringsärende mot en provision — är ovanlig på den svenska marknaden, men den är legitim och regleras av samma avtalsrätt som andra juridiska ombud. Insurello får dessutom genomgående höga betyg på Trustpilot.
Det som däremot är värt att ifrågasätta är om Insurellos tjänst är värd kostnaden i ditt specifika ärende. Vid små ersättningsbelopp eller ärenden som hanteras enkelt direkt med försäkringsbolaget kan provisionen göra Insurello dyrare än att driva ärendet själv. Vid större och mer komplexa ärenden, där Insurello hittar dolda ersättningar som kunden missat, blir modellen oftast lönsam även efter provisionsavdraget.
Trustpilot-omdömen om Insurello
Insurello har under 2026 ett Trustpilot-snitt på omkring 4,3 till 4,5 av 5 baserat på flera tusen omdömen, vilket är högt för en juridisk hjälptjänst. Aktuellt betyg finns alltid på Trustpilot. En stor andel av de positiva omdömena lyfter fram trevlig personal, att Insurello hittade ersättning som kunden inte visste fanns, och att hela ärendet hanterades utan att kunden själv behövde stå i telefonkö.
Negativa omdömen handlar i regel om handläggningstid (det kan ta upp till två månader innan ärendet börjar drivas), om att 35-procentsprovisionen är hög när utbetalningen är liten, eller om enskilda fall där Insurello inte lyckades få ut någon ersättning alls.
Insurello hjälper privatpersoner med försäkringsärenden" />
35 procent provision med tak på 35 000 kronor
Insurello tar 35 procent av det utbetalda beloppet inklusive moms, med ett tak på 35 000 kronor. På ett ärende där försäkringsbolaget betalar ut 50 000 kronor blir Insurellos ersättning 17 500 kronor och kunden får 32 500 kronor i handen. På ett ärende där utbetalningen blir 200 000 kronor slår taket in och Insurellos andel stannar på 35 000 kronor.
Modellen är no-win-no-fee, vilket innebär att Insurello inte tar betalt om ärendet inte leder till någon utbetalning. Kunden riskerar alltså inget kapital genom att låta Insurello driva ärendet. Tjänsten erbjuds enbart till privatpersoner i Sverige — företag hänvisas till juridiska ombud eller försäkringsförmedlare.
Bakgrund: 2016, Marcus Janback
Insurello grundades 2016 av Marcus Janback i Stockholm. Idén kom från observationen att svenskar varje år lämnar stora belopp i försäkringsersättning på bordet — antingen för att de inte vet om sin rätt eller för att processen mot stora försäkringsbolag är för krävande att driva på egen hand. Bolaget har sedan dess byggt upp en organisation med jurister och försäkringsspecialister.
Bland investerarna märks Nordstjernan, Schibsted och Inventure, vilka tillsammans gett Insurello kapital att bygga upp en juridisk organisation. Insurello är registrerat hos Bolagsverket och tjänsten erbjuds enbart i Sverige.
Styrkor
- No-win-no-fee — ingen kostnad om inget betalas ut.
- Hög Trustpilot-rating med flera tusen omdömen.
- Hittar dolda ersättningar som kunden inte kände till.
- Tar hand om allt pappersarbete och försäkringsbolagsdialog.
Svagheter
- 35 procent provision är hög vid små utbetalningar.
- Handläggningstid kan vara upp till två månader innan ärendet startar.
- Hjälper endast privatpersoner — inte företagsärenden.
- Ingen kundtjänst för icke-kunder, all kommunikation sker via ärendet.
När är Insurello lönsamt och när är det inte det?
Insurello är oftast lönsamt när:
- Ärendet är komplext (idrottsskada, arbetsskada, trafikolycka med många försäkringar).
- Utbetalningen förväntas bli större än 10 000 kronor — provisionen blir då rimlig i förhållande till arbetsinsatsen.
- Du inte vet vilka försäkringar som täcker din skada (Insurello hittar ofta dolda försäkringar).
Insurello är sällan lönsamt när:
- Utbetalningen är liten (under 5 000 kronor) och ärendet är enkelt.
- Du redan har god dialog med ditt försäkringsbolag.
- Du är medlem i ett fackförbund som har juridiskt ombud.
Vår sammanvägda bedömning
Insurello är ingen bluff. Bolaget har genomgående höga Trustpilot-betyg, en transparent prismodell och en no-win-no-fee-konstruktion som skyddar kunden från ren förlust. Det är ändå värt att räkna på om Insurellos provision är motiverad i just ditt ärende. För större och komplexa skador är tjänsten oftast värd kostnaden. För små och enkla ärenden kan direkt kontakt med försäkringsbolaget eller fackligt ombud vara billigare.
Frågor och svar om Insurello
Är Insurello bluff?
Nej. Insurello är ett registrerat svenskt bolag med transparent prismodell, namngivna ägare och höga Trustpilot-betyg. No-win-no-fee-modellen innebär att kunden inte riskerar pengar genom att låta Insurello driva ärendet.
Vad är Insurello betyg på Trustpilot?
Under 2026 ligger snittet på omkring 4,3 till 4,5 av 5 baserat på flera tusen omdömen, vilket är högt för en juridisk hjälptjänst. Aktuellt betyg finns på Trustpilot.
Hur mycket tar Insurello i provision?
35 procent inklusive moms av den utbetalda ersättningen, med ett tak på 35 000 kronor. Vid en utbetalning på 50 000 kronor får kunden alltså 32 500 kronor. Vid 200 000 kronor slår taket in och kunden får 165 000 kronor.
Vad händer om Insurello inte får ut någon ersättning?
Då tar Insurello inte betalt. No-win-no-fee-modellen innebär att ersättning till Insurello bara utgår om försäkringsbolaget faktiskt betalar ut pengar till kunden.
Hjälper Insurello företag?
Nej, Insurello hjälper enbart privatpersoner i Sverige. Företag som behöver hjälp med försäkringsärenden får vända sig till juridiska ombud eller försäkringsförmedlare.
Hur lång är handläggningstiden?
Det kan ta upp till två månader innan Insurello börjar driva ärendet, beroende på hur många ärenden de har och hur komplext just ditt ärende är. När ärendet väl är igång varierar tiden beroende på hur snabbt försäkringsbolaget svarar.
När grundades Insurello och av vem?
2016 av Marcus Janback i Stockholm. Bolaget har sedan vuxit och har bland annat Nordstjernan, Schibsted och Inventure som investerare.
Är Insurello värt det?
För komplexa ärenden och förväntade utbetalningar över ungefär 10 000 kronor är Insurello oftast värt provisionen. För små och enkla ärenden kan du driva det själv eller via fackligt ombud till lägre kostnad.













